Di cosa vi occupate in caso di crisi reputazionale?
Interveniamo su comunicazione di crisi, reputazione online, messaggi ufficiali e supporto ai rapporti con i media quando serve una risposta rapida e ordinata.
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Tray Clock aiuta aziende e professionisti a gestire comunicazioni delicate con metodo, lucidità e attenzione al rischio reputazionale.
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Domande frequenti
Domande utili
Risposte essenziali per capire come lavoriamo e quando è utile attivare un supporto di comunicazione di crisi.
Potete aiutarci a scrivere comunicati e risposte ufficiali?
Sì. Possiamo affiancarti nella preparazione di comunicati, note per clienti e stakeholder, risposte a reclami pubblici e linee guida per il team interno.
Come impostate un piano di crisi?
Valutiamo la situazione, definiamo le priorità e impostiamo un piano di crisi con messaggi coerenti, canali da presidiare e tempi di intervento.
Offrite monitoraggio della reputazione online?
Sì, monitoriamo commenti, recensioni, citazioni e segnali di rischio per aiutarti a capire dove intervenire e con quali contenuti.
In quanto tempo rispondete a una richiesta?
Di norma rispondiamo rapidamente alla richiesta iniziale e, se il caso lo richiede, attiviamo un confronto operativo per definire i prossimi passi.